久しぶりに葬儀現場に入っています
何やら真剣な面持ちでしょう
葬儀社さんの仕事をチェックしています
今は葬儀の進行や接遇は一通りできるんですね
その先の違いが作れない
葬儀の評価は高いのです、という葬儀社は多いのですが
その割に、施行数が伸びないのなら、式に参列した人が
「いつもと同じ葬式だった」としか印象がない証拠です
今日の葬式はいい葬式だったなー
と会葬する他人でも感じることが大切
それって、企画だけの話ではなく
葬儀社のすべてから温かさを感じないとダメなんですね
人が人に対してやる仕事ですから
ここは家族的な葬儀社さんですが
新人二人と社長と奥さんで、真剣に取り組んでいます