葬儀のサービス

サービスしてください・・・

サービスいたします・・・

葬儀の会話の中に良く出てくることばです。

さて、葬儀社さんのサービスとは・・・・・

それは「一生懸命」にさせていただきます、ということなのです。

お家の方は、「幾らマケテくれるの」・・？・・と思われる方が多いのです。

日本語の難しさなのでしょうか（笑）・・

幾ら割引しても、満足の行かない葬儀と、一銭も引かないが大満足の葬儀・・

両極端ですが、「満足」というハカリは千差万別なのです。

私たちには、その「ハカリ」の種類が何であるかが解らないと、

いくら良いと思ってしたことも、相手の方に通じません。

グラムとポンド、キロにマイル、

財布の軽さと、心の重さ・・・

価値観のハカリが壊れかけてきたときに、

その重さがわからないと「一貫」の終わりなのです・・・・

サービス業の基本が、

「ハカリ」の中に存在するのです・・・・

供花の札

お寺さんで不幸が出た場合「山門不幸」と書いて門の入り口に立てます。

その名札の部分で上部の山になる所は「人」と言う字になっております

お祝い事の生花の札は「入」と言う形になり、お客さんがたくさん入る

ということのようです。

現在の葬儀の名札は殆どが「山」の形です、「人」でも「入」でも有りません

あとは、四角い札になります（キリスト教や無宗教に多く使います）

葬儀のお花を出された方が式場に来て、先ず見るのが、

「私の名前はどこにあるのか・・・」「名前の間違いはないのか・・」

「どの位置に飾ってあるのか・・・」・・・

が、とても気になるのです。

そして、そのあとに、「花の出来具合は・・・？」となりますが、

そこまで見る方は少ないように思います、

なぜなら・・・・

花より、名前が肝心なのですから・・・

ですから、葬儀社さんは名前の間違いは命取りになります、

なにせ、葬式のやり直しはございませんから・・・

そんな訳で、電話の注文作業はとても心配です

「井戸の井」と「江戸の江」では、ちょっと訛れば、

同じに聞こえますから・・・