声がでかいと得をする・・

世の中声がデカイ人は必ず居ますね

自分の正当性を勝ち取るためにか

わざと「テクニック」として使う理知的な人も

いるのでしょう

米国の偉い人もそうかも知れませんが・・


客商売としての相手の方が声が大きい場合

いろいろ悩む場合もあることでしょう

その場合

こちらも声を大きく出してみたくもなっても

ぐっと顔を引きつりながら

聞いたことは飲み込んで、相手の方の本音を

嗅ぎ分けることに集中します

答えの対処が的確であれば問題もないでしょう

しかし、声の大きさが更に増してきた場合は

的が外れた可能性もあり、やっかいな話にもつれ込む

場合もありますから

注意が肝要でしょう


サービス業の勝負とやらは

相手の方よりは、上に立てない宿命を背負いますから

最後の最後に

大きな声の持ち主に「小さな声で」

ありがとうと言ってもらうことでしょうか・・

えっ・・

なんにも言われないときは・・・？

「きっと心の中で思っている」と

思えれば・・

この勝負は

勝ったことになる・・（かな？）・・・

　　　　　　　　　

仏様を扱う・・

葬儀社さんの仕事って？・・

昔は（また、昔の話で・・）仏様の仕事をすることは

多少尊敬された部分もあったと思いますね

もっと昔の時代は蔑まれていたようですが・・

仏様（死体）を扱うから

普通の人は「やらない」という立ち居地からでしょうか

そんな一目置かれた時代からは

今は

死体を扱うことは変わりませんが

直接の納棺等は更なるプロ（湯灌やさんとか）に委ねる

機会も増えてきました

これは、スタッフの人材不足の影響が大でしょうし

湯灌やメイクが認知されてきて要望も増えてきた証でしょう

何でもかんでも葬儀社さん一人が「全て」を行うには

時間的にも効率的にも「肉体的」にも負担が

多くなり時代と共に改善されてきたのです

そんなお陰で、いくらかでもお休みが取れたり、他の作業が

出来るようになったりしてきました

まぁ～これは

スタッフが居る場合でありますが

個人の経営者の方は

自分で動かないと誰も居ないわけですから

大変かも知れません


さて・・

葬儀社さんが変わってくれば

お客様も変わってきます・・・

という一面もありますけど

逆に

お客様が変わってきたから

葬儀社さんも変わらないといけなくなった

のも事実ですね

どちらがリードしてきたのかは別として



さて・・

これからの

葬儀社さんの仕事とは・・・

いったい何でありましょうか・・・ねぇ・・

　　　　　　　

　　　　　

忘れ物を捜すには

お客様が帰った後に気がつく忘れ物・・・


お帰りの際に

「お忘れ物、ございませんか？」とお声がけは

していますが

そうは言っても

忘れ物はあるものですね・・


探すコツは

「忘れ物は必ずある！」

という視点が探す側にあると見つかりやすいのでは

ないでしょうか

それと

意外なところに落ちていたり・・

まさかというところに挟まっていたり・・

家捜しの刑事になったつもりで

探すと

あったときに

「ほらね」とほくそ笑む？かも・・



まぁ～

忘れ物があったのに見つけられなかったという時は

「探さなかった」と思われかねませんからね

確認をするときに

何か忘れ物がある筈・・・という気持ちが必要でしょうか


自称「忘れ物の天才」と自嘲しているワタシがいうのも

なんですが・・・

　　　　　　　　　

失ったものと得たもの

最近、うっかり！（ほんとかよ！！）携帯を失くし

慌てて、ＮＴＴへ回線ロックをお願いしました

そして、交番に届けを出し

ドコモへも連絡したら

新しい同型の機種が届きました

しかしデーターがないため電話番号がわからない・・！！

そんなこんなで、二週間も経ったでしょうか

ＮＴＴから通知が届き

警視庁の遺失物センターに在る由の案内でした

う～むぅ・・

たぶん落としたのは京成の勝田台の食事処付近でありましたから

交番に届くかなという期待は半分ほどあったのですが

東京の飯田橋ですか（・・）・・取りに行くのは・・


そんなわけで昨日は、車で行きましたよ

駐車場もないところでしたから（東京らしくて・・）

コインＰを探して無事手元に戻りました

「届けた方は分かりますか」と聞いてみましたが

なんの書き込みもなく、不明とのこと・・

そうかぁ・・お礼も言えないなぁ・・と帰路に着きました


もう新しい携帯が手元にありますからデーターを入れ替えて

旧い機種はドコモへ返送致しました

あれば気がつきませんが、携帯は無いと不便だと痛切に感じましたね

失くしたことに気がつかない！アホさ加減に自分でも呆れながら

悪用されたらと少しパニくり状態でしたから

先ずは一安心でございます


出てこないと諦めていましたから・・

捨てたもんじゃ無いのは

拾って届けてくれた日本人のこころでしょうか


どこのどなたか存じませんが


この場を借りて御礼申し上げます　

ありがとうございました・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

知らせが無かったら・・

もしも、お知り合いの方が亡くなっても

知らせが届かなかったら・・・

「ワタシ」は怒りますか・・？

それとも

「何かの事情」があったのでは・・？と

理解いたしますか？


最近の家族葬や直葬が増えたせいでしょうか

お知らせを控える方が増えているのではないでしょうか

主な理由としては

「故人のお付き合いの範疇がわからない」

「お知らせして気を使わせるのは申し訳ない」

「めんどうくさい・・？」ｅｔｃ・・

いろんな理由があると思いますが

家族葬や直葬ということで考えると

最初に「家族だけで・・済ませたい・・」という

思いが先に来ますので、どうしても

「お知らせしなくちゃ・・」という

発想が乏しくなるのではないでしょうか

当然ながら、そんな機会が増えれば増えるほど

自分のときも

「まぁ～いいか知らせなくても・・」なんて風潮に

自然となっていくような気がいたします


かと言って

「すべてのかかわりのある人に連絡すべし・・」とばかりに

電話を掛けまわれば

訃報を受けた方の中には

「これって、葬式に来て欲しいってことかな？」と

妙な義務感で参列したり・・？

う～むぅ・・

お知らせは

意外といろんなことがあるようです


やはり、生前に連絡すべきところは

書き残しておいたほうが

残された方の負担が少なそうですね・・・

　　　　　　　　　　

入り口・・・と出口

入り口があれば出口もあります

入り口から入って、同じところから出れば

そこは出口になります

お財布は入り口も出口も同じところですね

戸締りすれば、入っても来ない代わりに出ることもない・・

増えない代わりに減りもしない

それでは生活できないので

どうしても出口に使う機会が多いのです


道順庵は「想いでの入り口」というフレーズがありますが

出口に関しては

なにもありませんでしたので

考えてみましょうか・・・

「出口」は

「新たな入り口を探す出発口」とか・・

「寂しさにさよならの引導を渡すところ・・」？　　ん・・

「現実の荒波に船を出す日」とか・・

う～むぅ・・

こりゃ難しい・・

出口は・・・

何もいりませんなぁ・・

　　　　　　

ただ出口にさしかかれば

振り返るのではなく

出口の方角にゆっくりでもいいから

足を一歩踏み出すことでしょうか・・・

　　　　　　　　　　　

おかんの話

この業界に入った頃の話です

当時は（４０年以上も前・・）

今のような布張り製の棺ではなく

合板の素材むき出しの棺とか

無垢材の松で出来た「板」材を

釘を打って組み立てる窓なしの棺も

ありました

一日の日課はそんな棺（おかんとも読んでました）

の組み立てで始まります

これがまた難しい・・

松材は節が多く、釘で脇や底板を固定すときに

釘が節のせいでまっすぐ刺さらず板からはみ出して

しまうのです

そして、「お棺」の中に防水紙を引き、その上に

ござを引いておわりという

極めてシンプルな「おかん」の完成であります

そんな時代ですから

自宅の綿の敷布団ごと納棺して火葬場でヒンシュクを買ったり

おかんなのに「あかん」なことありました

以外かも知れませんが

火葬炉の高温でも燃えにくいのは

綿布団や厚い辞書などだったのです


今の時代は燃えないものはお棺に入れることが

出来ませんが、当時は土葬の感覚が

残っていたのかも知れませんん・・・

　　　　　

貸切

トイレは自動的に貸切の個室でございます

ただ

「すっきりしたい」だけでは

もったいないので

きもちよくなるために

工夫をします

トイレは

何度もでも行きたくなるくらい

「ワタシの部屋」

でありたいものです

なにもかも水に流すだけではなく

深慮に耽るところでもあり

自分になれるところでもあります


見せたくない涙や

見せたくない財布の中身

見せたくないインシュリンの注射

見せたくない化粧直しに

見せたくない・・・？

知っているのはトイレの神様

本音の正直はいいなぁ・・・


そして

使わない人は誰一人

居ないのです・・・

　　　　　　　　

ＧＷも終わりです

五月の連休は

いかがお過ごしでございましたか



急に仕事で休みがパーになった人も・・・（葬儀社さんくらいですか？）

いる事でしょう


例えば９連休とか取っても

休みは終わってみれば「短いなぁ・・」と感じるもの

だから

何日休んでも最後の日は一緒？・・

「あ～もう終わりかよ・・明日から仕事かぁ～」

と、憂鬱になったり・・


まぁ～お休みとは

休む前の日までが「楽しみの極み」でもあります

あそこに行こう・・・

ここも見たい・・

と計画が楽しいのでございます



現実は、混んでいる人を見に行くようなものかも知れませんが

それでも

世間の他人並みに、連休で出掛けられた満足感は

あると思います

みんな疲れて・・

でも、みんなもおんなじ・・

連休という現実を味わえたのですから

そして・・

日曜日の夕方に

あ～疲れた！！と帰った貴方は幸せです


なぜなら

疲れただけで「無事に帰ってきたのですから・・・」

後は

来年の連休の計画を立てれば

それまで

一年間は楽しめますから・・

　　　　　　　

筆の用意

もう時代的に受付で毛筆を使って氏名や住所書くことは

無いとおもいます

葬議場に用意があっても

たまにお寺様が白木の位牌に戒名を書いたりするのに

使うぐらいでしょうか

毛筆を使うお寺様は、そりゃ・・達筆だから

「筆と硯はありますか？」なんてこと言えますけどね

会葬者の方で

香典袋を忘れた方には

袋と一緒に「筆ペン」など一緒にお渡しいたします

香典の金額のこともあるでしょうから

「見えないところで」金額を入れてくださいます

ひょっとしたら

もう一つの理由が

「筆文字」を見られたくない・・・

そんな理由もあるのかも知れませんが・・・


毛筆を使わない時代になり

この先一生筆を持たない人も出てくることでしょう

どこかで

筆を使わないと「失礼かも」なんてことは

残して置いたほうが

筆を手にする機会が増えるのではないでしょうか