ザ・デンタルフィロソフィ：３１

宝塚仁川/山田歯科エクセレンスクリニック　歯科医師・山田忠生


第２に、人々は安全であることを必要としている。あなたが家族や友人から愛されているということを、認識することが重要である。人は愛を失えば死ぬこともある。人々は財政的安全性を必要としている。患者はあなたのサービスを受け入れる余裕があると感じたいと思っており、そして最も良いものを買って、長期間持ち続けたいと願っている。あなたが質の高い生産と、質の良いサービスを提供する限り、人々はあなたのサービスを望み続けるものである。

第３に、人々は刺激を必要としている。自らが変わろうとしない人は、周囲の状況に惑わされてしまう。刺激への鍵となるものは目標設定であり、達成するだけの価値のある目標をもつことである。

すべての人にとって、人生は自己実現の追求に費やされる。男女を問わず成功した人というのは、単にあることに秀でることによって満足感が得られるのではなく、それなりの人物になることによって得られるのだということを認識している人のことである。このような人は、人生を小さな目標のために捧げるだけでは満足しない。つまり大望を抱くということにおいて優れている。彼は最高のものを望むのである。というのは、それこそが特性の証拠であるからである。