葬送 なるほど 家族葬 八千代市の葬儀

一日/一生   「道順庵」のつれづれ草 水琴窟に癒されて

ライバルは何処

2008-08-01 09:42:45 | 道順庵の家族葬
業界は戦国時代でございます

昨日勝っても、今日は負け・・・

私共の会社は、常に戦いの中に居るのです

油断をすれば、奈落の底に、

勝ち誇れば勇気をいただきます


私共の考えているライバルは、

「お客様」なのです

「ありがとうございました、無事葬儀が済みました」

こんな言葉をいただくことはいつものことなのですが、

これは、勝負としては引き分けなのです、

「ここに選んで良かった、本当にありがとうございました」という

言葉が、「勝ち」の「価値」なのです

ライバルは、他業者さんではありませんので他社さんのことは

気にしません(少しは・・いや、かなり気にしているかな・・?)

いずれにしても、家族の方、親戚の方の評価は

採点票を握った

行司さんでもあるのです・・・

いざ、お客様との真剣勝負・・・

勝敗やいかに・・・・

今日の勝負が

明日からの、土俵に上がれるかどうかを決めていくのですから・・・

サービス・サービス・・・・・・・




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闘いの相手

2008-08-01 09:25:51 | 道順庵の徒然草
闘いの始まりは

2時ころから始まります

ほほを叩き

歯を食いしばり

40分の試合です

「ふ~ぅ・・」闘いが済んでしまえば

なんで、そうだったんだろぅ・・・と

正気に戻るのです


そう、火葬場からの帰りのバスの運転は

食後だけに、「睡魔」との

悪戦苦闘なのであります・・・

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