初体験 (*^。^*)

今日、面白いことがありました。
私が夕方から聴講する予定だった講演会の講師が
「飛行機が降りられないということで急遽会場入りできなくなった。」
との連絡を１６：３０に頂きました。

主催者側から、電話をもらい、雪が降りしきることもあり
てっきり中止になるのかと思いきや
「先生、講師のピンチヒッターをお願いします」との事。
「ひぇ～！」と思いながらもOKをしました。

雪の降りしきる中、大急ぎでタクシーを拾い、
事務所に帰ってきたのが１６：５５でした。

その後は、過去の講演内容から切り貼りしながら
１７：３０に、使用する5枚組みレジュメ100部と共に会場へ向かいました。
講演会開始はなんと１８：００からです。

通常、20分近く時間を要する会場までの道もなぜか空いており
１７：４５には、会場入りすることが出来ました。

雪の中ということもあり、最初は少し空席もありましたが
講演会が終わる頃にはほぼ満員の会場になっていました。

もしも、代理の講師がいなかったら首になったかも・・・。
と主催者責任者はホッと胸をなでおろしていました。

まさか有り得ない、でも絶対無いとはいえないことは
想定の範囲内にしないといけないと反省しきりでした。

当の私は、お陰さまで、新たな講演依頼も頂き
ありがたいピンチヒッターとなりました。

売上増加の秘策

売上増加策に王道はあります。
しかし、皆が知っていながら、
その徹底をすることは非常に難しいものです。
その理由は、効果が見えにくいからです。

では、その王道とは、
アフターフォローです。
たったこれだけです。

そんなこと知ってるよとか
ウチは徹底しているけれど売上が伸びないよ。
なんて言葉が聞こえてきそうです。

本当にアフターフォローしていますか？
自社の業務メニューにアフターフォローを謳っていますか？
意外にやっていないものです。

少なくとも、自分を含めて
完璧なアフターフォローを実施している
事業者を見たことがありません。

どうですか？
王道なのに、案外できていないような気がしませんか？
一度見つめ直してみたいですね。