エステをやめました…その理由☆

６月いっぱいでエステサロンを退会しました。
ずっと通っていたんだけど……７，８年？もっとかしら。

行けるときには月に１回か２回、半年あいてしまうこともあったりしましたが(^▽^;)
細く長く(*^_^*)続けていたの。４つ隣の駅前のサロン。お友達の紹介で行き始めましたが、良心的なところで結構よかったです。
エステのあとメイクまでしてくれて、きれいになって帰ってくるときはとてもウキウキした気分でした。やっぱり綺麗になるって嬉しいですものね。
でも、今回するするっとやめてしまった。……

理由☆　なんだ、そんなことで？って、きっと思うでしょう…(^-^;　でも、人って案外「そんなこと」でやめてしまうのよ。
何かと言うと

「名前を間違えられたから。」


前回行ったとき、（６月２週目）最初から最後までずっと違う名前で呼ばれたの。「ヤマザキ（仮名）」なのに「ヤマダさん」と。
「ヤマダさん、こちらへどうぞ」…？あれ、なんか違うな…でもまあいいや、聴き間違いかも、と思っていましたが、
帰る時にも「それじゃヤマダさんまたお待ちしてますので」。…？　その、施術担当の人は間違えにも気づかず、次のお客様のお部屋へ行ってしまった。
…なんとなくすっきりしないので、お会計してくれたスタッフさんに「あの、私名前違いますけど」と言ったら、その方まで「え？ああ、そうですね、違いますね。すみませんね。」と、カルテ確認しておしまい…


実は、そろそろやめようかなとも思っていたの。でも、やめるきっかけがなくて。
来たら来たで綺麗になるから、また間があくにしても「そろそろいかがですか」とサロンから電話があれば
「そうですね、えーと、それじゃ再来週の火曜日あいてますか」なんて予約入れたりして(^▽^;)

これでやめるっていう、いいきっかけになりました。
１０年近くも通っていて（一般企業でいえば上得意様みたいなもんです）名前も憶えてもらえないなんて(+_+)淋しすぎる(^-^;
顔と名前が一致しないで平気、お客さんから指摘があっても「言っときますね」程度の対応で。

なんだかなぁ(^^;)　

結局は流れ作業で、予約順に次の人次の人ということでやってるのでしょう。
いちいち名前なんて覚えられない、というところかしら。でも、それじゃあね。

結構前ですけど、「担当制とか、指名制とかはないんですか」と聞いたことがあります。
やっぱり、相性ってありますから（人によって技術の差がある、というのも正直なところ）
「この人いいな」「またお願いしたいな」「できれば担当で」と思っても、
「そういうシステムではありません。」ということでした…だったら仕方ない。
運よく、同じ人にやってもらえると「ラッキー！！また来よう！」なんて思ってました。
でも、そういう人に限って、異動があるのかお辞めになるのかわからないけど、
いつのまにかいなくなっている…

本当に、しょっちゅう人が変わるんです。この前いた人がもういない。
どちらへ？と聞いてみると、○○店に移ったんです、などなど。

美容室と同じだと思う。ずっと同じ人にやってもらいたいものだし、やってもらえると安心でしょ？
いろいろわかってくれていて、「お任せします」って言える人。

そうじゃないんだもの。

行くたびに同じこと聞かれる。で、イチから説明したり。そういうのもめんどくさかった。

担当制だったら、名前間違えたりするはずないですし☆
「一人一人のお客様を大切に」なんて、ウソばっかり( ｀ー´)ノ流れ作業でやってるだけ(^^;　バレましたね…

そういうところに「またお願いします」なんて、予約まで入れて行くわけないじゃない

実は6月30日にも予約入れてあったんだけど、29日に電話してキャンセル、ついでに『退会します」と。
退会理由は今書いたとおりのことをお話ししました。
あとから店長さんからお詫びの？電話があったけど、電話も全然ダメ。
もういいです。

化粧品は送ってくれるということなので、そうしてもらいました。

で、今日、宅配ボックスに梱包されて送られてきてました。サロンで使ってたセット一式。
おうちで使います(#^.^#)


やめよう、やめようと思っててもずるずる続いてしまって、なんだかやめられない。
あるとき、何かがきっかけで、きっぱりやめてしまう。

そうすると、すっきり。ほんとにすっきりするものです。

……あー、すっきりした！！


新たなエステサロン☆彡ちょっとずつ探してみます♪

いいところ見つかりますように(^o^)／

一週間終わりました.。:・・.。:*・★　「ひつじのショーン」のケーキ☆彡可愛くて思わず購入♪
娘たちと美味しく楽しく☆いただきました～！
　


(^.^)/~~~