難しいサービス

道順庵ではコーヒーや美味しい（本当に美味しい）お茶を提供

致しております、もちろん無料なのです

お茶やコーヒーが美味しいと感じるときは、

「本当に飲みたいとき」なのです

その「飲みたいとき」に「如何に空気を読んで」

お客様の喉を潤す事ができるかが

本当のサービスなのです

なかなか　ムズカシイ　ことですが・・・

サービスの極意は

「孫の手」なのです・・・

企業秘密は

ときどき道順庵の見学をしたいと、同業の方から申し出があります

以前は、「企業秘密」ということで（笑）あまり自由に見学をしていただく

事には賛成しかねる立場ではありました。

しかしながら、同じような気持ちで「葬儀」に取り組んでいる業者さんを

少しでも価値観が共有できればと、見ていただく事に躊躇しなくなりました、

流行っているから、「そこを見たい」のは人の心理、後はどう消化していくのかは

各社の考え方なのです、

世の中、柳の下にはなにもないのですから・・

参考にするのと、真似ることは意味が全く違うのです

そして、見ていただくことで、追いつかれないように更に自己努力

への緊張感も私達には必要なのです。

変わらぬこころへのアプローチは、

変化していくのです。

こころは水の流れに似ています

底流を流れる「本流」をわからないと

表面の木の葉のように

流されるだけになるからです・・・