咬合再構築のための診査、診断、治療計画：抄録ー（３）

宝塚仁川/山田歯科エクセレンスクリニック　歯科医師・山田忠生

新しい患者との応対

受付秘書は、新しい患者と応対する最初の人であります。最初の接触は来院日時を約束する電話であり、２回目が待合室に患者が入ってきたときであります。

患者と応対してから、患者に如才なく協力を求めて、患者用病歴・情報用紙を完成します。これは歯科医師にとって患者と出会うにあたって重要な情報となります。