ザ・デンタルフィロソフィ：１２２

歯科医師・山田忠生


７　経営

哲学

経営管理は本来、価値観や信条、目的に基づいた一つの哲学である。今日の世界の社会的、文化的な急激な変化によって、私たちは診療の様式や、ライフスタイルを多くの選択肢の中から選ばなくてはならなくなってきている。自分の哲学を変える必要はないが、絶えず自分の価値観を明確にして、自分が正しいと思っている信念を実行する新しい方法を探し続けなければならないのである。
哲学は理想より始まり、次いで私たちはその実現に手を貸してくれる人々を加え、組織の哲学や使命を明確にする。哲学的な価値観はトップより浸透していくものであり、逆のコースをたどることはない。オフィスにいるスタッフひとりひとりの態度、行動、活動が組織の価値観、目的、あるいは創業の精神と合致することが大切である。