毎年、この時期になると、Ｅ－ｔａｘで確定申告をしており、今年もそのシーズンになった。
事前準備が必要で、セット・アップの作業に取り組んだが、どうしたことか、インストールできない。
国税庁のサポート・センターに電話して、サポートを受けたが、結局、上手く行かなかったが、長時間、親切に対応してくれた。
後日、いろいろトライしていると、やっと事前セット・アップに成功した。
申告資料を作成し、送信しようとすると、今度は、送信できない。
再び、サポート・センターに電話して、サポートを受けたが、又、上手く行かなかった。
昨年は、スムーズに行ったのに、ウイルス・ソフトが障害になっているかもしれないので、ソフト会社に問合せてくれとのことで、ソフトを別のものに入れ替えたところ、送信でき、受け付けたとの表示が出たので ほっとした。
一度、Ｅ－Ｔａｘを利用すると、税務署に出向かなくてもよいので便利であるが、こんなに苦労するのは困る。