職員

たまたま昨日は、市役所の複数の部署の職員と接触。
ひとつは、会議。
ひとつは、ご相談。
あとの一つは、納税。

福祉亭も、ほんの少し、なんとか納税者。
少し・・ッて言っても、福祉亭にとっては、大きな額。
毎年、課税課の前に立ちながら、書類の未記入がある。
振込票だけ、手元に残るので・・は、言い訳。
でも、親切に応対してくださる。

会議は、アダプトの関連団体。
最後の意見交換の部分で、やっと、参加。
なんと、出席者は元市議さんだの、ウオッチングのメンバーだの、ＮＰＯセンターの運営委員だったかただの・・
しっかりした意見が次々と。
あんまり的を得ているので、つい、にこにこ・・と、聞いてしまう。
とにかく、身体を動かして、お金も使って、市に貢献しているみなさん。
だから、おっしゃることに、説得力があります。
現役の職員さんが、○○長なんて言ったところで、ひよこ。
鍛えられかたの差は、歴然。

ご相談で、ケースワーカーのところに。
いやに、無表情の応対。
黙って聞いて、とおりいっぺんのことを言う。
ケースワーカーらしさがどうも、感じられない。
その表情のなさは、相談者をただ、がっかりせてしまう。
もちろん、ワタシも。
来なければよかったかなあ・・
市役所にわざわざ出向いて、相談に行くのは、困っているから。
事務的な手続きに入る前の段階を、引き受け、ご相談の内容を整理し、手続きのための道筋をつける存在のはず・・なんですよねえ。

ぶつぶつ・・・