８０歳前の女性が「郵便局の人がこの紙を置いていったけれど、放って置けばいい？」と聞いてきました。見ると、不在連絡票で、郵便物は後期高齢者保険証とあります。土曜日の午前中、病院に行っている間に、郵便物を届けに来ました。不在だったため、連絡票を置いていきました。
「後期高齢者の保険証ですから、受け取らなければいけません。今の保険証が７月３１日までですから、８月から使う保険証です」と告げました。そのうえで「再配達をしてもらうには、手続きに沿って電話すれば、できますよ」といいました。女性は「電話することはできへんから、そんなことようせん」と答えました。
「それなら、郵便局にこの連絡票と健康保険証などの本人確認書類を持っていけば、受け取ることができます」と話しました。
女性は「郵便局まで歩いていくことはできないので、娘に頼んで行ってもらう」と答えました。女性は足腰が弱ってきたので、歩いて１５分ほどの郵便局に行くのは難しいようです。年を取ると、いろんなところに障害が起こり、家族に頼ることが増えてきます。
