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山田歯科エクセレンスクリニック:山田忠生の歯医者人生&文化活動人生

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■ゆめ機構・代表 

シュースター「卓越歯科医業学」-71

2016-03-17 | シュースター「歯科開業学」
宝塚仁川/山田歯科エクセレンスクリニック 歯科医師・山田忠生


繰り返し…繰り返し…聴きなさい

このときが患者に対して、あなたが患者であるとすればどのように治療してもらいたいか、歯科医学はどのように展開されるべきかを述べるときなのである。患者が何を考えているのかを尋ねる…そして聴く、…聴く、…聴く、聴く…、聴く…、聴く…、聴く…、聴く…。

あなたが話すように勧めることで、患者は話し始めるであろうが、不安や欲望、希望、期待を述べる時間と余裕を患者に与えなければならない。このためには私は臨床前診査を、治療室とは別の場所で行う。というのは、後者は治療行為のための所であるからである。そこは外科用の部屋であって、紹介やオリエンテーションの場所ではない。

後日、別冊のマニュアルでコミュニケーション、およびインタビューにおける心理的要因、そして症例提示のテクニックについての論議について述べる予定である。



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