一昨日から右腕に鈍痛があり、気になったので病院へ。整形外科を受診するつもりで行ったが、以前から皮膚の状態も芳しくないのでついでに皮膚科も受診したかった。受付にはいつも案内係がいる。（コロナ後は病院で受診するのも厄介になった）その人に受診したい科を聞かれたので「整形外科と皮膚科」と答えた。その時の対応ー。「皮膚科は今日は休みです」の冷たい一言。HPで確認したのに何で今日はやってないの？ と思う間もないほどの冷淡な対応。その言い方はないでしょ、と言いたかった！ 病院に来る人は健康体ではないのだからもう少し優しい言い方を心がけろよ。この病院なんて近いから来ているだけで信用度はかなり低いのだから。「ではいつなら受けられるのですか」の質問にはまたしても冷たく「来週の月曜日の午後ですねー」と。案内係も疲れているのかも知れないがあの係にこそ、暖かい対応を望む！
