男女共同参画

閉店時間も過ぎ、うちあわせに入ろうか・・の時。
電話。
出てみると、男性。
○○に行ったら、おたくのことが載っていたので、電話しています・・と。
丘の上・・って、聞こえた。
たぶん、これは、ワタシの聞き間違いでしょう。
その後のお尋ねは、どこにあるのですか？
もちろん、こんな電話は、よくある。
永山4丁目の・・・と、説明を始める。
○○スーパーの列の数軒東側です・・と答える。
え？とお相手。
○○ですか？、それなら近い、それなら、わかります・・と。
住まいが4－2の○○ですから・・と。
び～～っくり。
福祉亭の南側の号棟ですから。
見慣れた日常の風景の中に、福祉亭が視野に入っていない・・ということです。
なるほどねえ・・と、かえって、改めて、こちらが考え込んでしまう。
看板が確かに、わかりにくいかもね・・とか。

それから、
お弁当の配達が一つ遅れてしまった。
慌てて出かける。
もうお昼は、すませてしまった・・と。
もちろん、お詫びする。
これは、しかたない。こちらのミス。

配達を先にすませて福祉亭に戻る。
ホットサンドに必要な食材が揃っていず、お出しするのに時間がかかってしまった。
フロントボラさんが、耳元で・・グルッと全体を見回して、これを作るのに、こんなに待たせるのか・・と言われましたと。
もともと即、お怒り・・タイプの女性ご利用者さん。
少し時間が経って、ワタシが、会計のところに呼ばれる。
え～～と、と、ホットサンドの値段を確認していると、500円！！とまた、イラ声。
コーヒーとセットの値段を教えてくださる。
お詫びしながら、すみません、ワタシたちボランティアで・・と、つい言い訳。
すると、アルバイトだから、ボランティアだから・・は、言い訳にならない！と、目に力、イカリの声。
確かに。フツウの店舗では、考えられない接客かも・・では、あります。
ボランティアのご指導にいらしてください・・と、ワタシが言う。
即、くるっと背を向けて、ボランティアはしない！！と。

福祉亭も反省しないといけない。
でも、福祉亭の面白さは、こんなことが起こってしまうこと。
フツウの店舗と同じなら、もうとっくに負けてしまっている。
なんとか20年の運営・・は、この面白さ。
男性のご利用が多いのは、定食がおいしいから・・ではなくて、これかもなあ・・。
社会での経験豊富さ。
街が持つ様々な一面とお付き合いしておられるから。
なるほどなあ・・と改めて、男女共同参画・・に納得。