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お客様の反応が私たちの日々の評価で
あるわけですが
何処の家族の皆さんも、リピーターの方
以外は初めていらっしゃいます
ですから
葬儀社さんのイメージでお見えになられますと
最初は
ちょっと、変なとこ・・というイメージから
入ってきますでしょうか
そして、通夜の時間が過ぎ
翌朝の小鳥のさえずりで目を覚まし
朝のお茶をいただいてからは
少し周りを眺める時間も出来
皆さんの顔も綻んできます
やがて、葬儀のあと
火葬場に赴きます
そして、火葬場から戻られて
お茶の時間をとられて
少しだけ落ち着かれてから
お帰りになられるわけです
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葬儀が終わった安堵感か、積もった疲労のせいか
皆さんは言葉少なげにお帰りになります
最後の帰り際の表情は・・・
そう・・
何故か、満足そうに充たされた表情で
お帰りになられます
悲しみを少しだけ超えたものが
あるからでしょうか・・
私たちの評価は
最後の皆様の表情が如実に物語ります・・
そんな表情をいただいたとき
お葬儀を通じて
お手伝いが出来たことに
幸せを感じながら、最後のお見送りをいたします
むしろ、充たされているのは
私たちのほうかも知れないという
感謝の想いを抱きながら・・
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/30/66/8b287897ee98663e8358531280f77fca.jpg)