チケット予約

 

本日、6月分のチケット予約がありました。
TEAM26会員限定の先行予約で、私は先月・先々月に引き続いてネットでの予約です。
しかし毎度のことながら予約開始の10時を過ぎると大混雑でほとんど繋がりません。

学習効果はないのか？

ピーク時にシステム性能を合わせるのはオーバースペックになるので無理な話かとは思いますが、しかしこの混雑ぶりには頭にきます。
昨年は平日だったこともあったのかここまでの混雑ではありませんでした。
しかし球団も平日に会社から予約することで会員が会社から処分されないように配慮してくれたのか、今年からは休日となったことで混雑ぶりに拍車がかかっています。

一番頭にくるのは頻繁に発生するクレジットカード認証で出るエラーです。
これはクレジットカード会社のサーバの問題でしょうが、それならそれで予約権だけ先に抑えさせて、決済は後日とかにすればサーバ負荷は分散できるはずです。
予約完了まで4画面の遷移がありますが、その都度エラーになってしまうので、みんながどんどんアクセスして事態が悪化しているとしか思えません。

3月の予約時は14時まで混雑ぶりが続きましたが、先月と今月は11時を過ぎたらかなり落ち着きました。
これはファンの諦めが早くなったのか、少しは学習してサーバ増強でもしたのか不明ですが、それにしても我慢できるレベルではありません。

コンサートチケットなどはもっと酷いでしょうし、球場で並んで予約する人の苦労に比べれば家でぬくぬくと予約できるわけですから贅沢は言えないかもしれませんが、もうちょっと考えて欲しいというのが正直なところです。