シマンテックのスタッフは親切・・♪

私はコンピュータに関するセキュリティに関しては、
シマンテック社のノートン・シリーズを愛用している。

昨年、パソコン販売の量販店でＣＤ－ＲＡＭ版を購入し、信頼している。

この一週間前、年契約が終了したので、
インターネットのダウン・ロード方法で購入した。
ダウン・ロードが取り込めず、
マニアル等を受信し、印刷し、読んで、
私の所有しているファイルの一部が防御していたので、
ファイル削除した試みたが、失敗だった。

結果として、サポート・テクニカル・センターに所定書類形式に内容を記入し、
Ｅメールを送信し、昨夜に着信していた。

本日の午後より、対処方法を私のレベルで明示され、
ダウン・ロードが出来た後、最終過程まで設定できた。

この後、私の所有しているファイルの全てをウィルス、スパイウェア等をスキャンしていたら、
この作業は午後の数時間を要した。

私のレベルでと書き込んだのは、
インターネットの中で、Ｗｅｂの世界は若葉マークの初心者です、
対処方法は具体的にご教示・・と明記した。

顧客の立場になって、と昨今叫ばれているが、
具現化したシマンテックのスタッフは、改めて親切と感じた午後でした。

昼下がりの薄（すすき）の穂・・♪

プリンターのインクが切れたので、近くの家電の量販店に行った。

野川の遊歩道を歩いたいたら、土曜日だったので、
普段よりサイクリング、ジョキング、散策される方が多かった。

秋の陽が燦燦と受けて、長閑な遊歩道を歩いた。

川べりの薄の穂の群生は昼下がりの陽射しを受け、
川面は陽射しを砕け散って流れていた・・。