手抜き接客すんなよっ！

久しぶりに息子と一緒に電気屋さんへ行って来ました。
以前から欲しがっていたｉｐｏｄの購入の為です。

売価１４８００円と１７８００円
最初から性能を求めていなかった息子は
１４８００円ので良いと言ったのですが
３０００円の違いで性能は倍ほど違います。

しかも、１７８００円のものなら、
チラシについていた１０００円の割引券を使用すれば１６８００円で購入できます。
１４８００円と１６８００円の違いなら
尚更のこと性能の良い方を買うことになりました。
＊１０００円の割引券は１５０００円以上の商品購入の際にしか使えません。

レジのおばちゃまに購入券と会員カード、そして問題（？）の１０００円割引券を出しました。
すぐにレジのおばちゃまは１７８００円のｉｐｏｄは予約販売となっており
商品が届くのが１０月初旬になることを私たちに告げました。
そして、１４８００円の商品なら現物があるとも付け加えました。

今日商品が欲しくて買い物に来ています。
息子は現物のある１４８００円のもので良いから購入したいと言って
１４８００円の商品を購入することになりました。

購入の手続きをしているときに
若い男性スタッフが横からレジに着き精算を始めました。
「７４０円を支払えば保証が３年に延長できますが加入されますか？」
との問いかけに、躊躇はしたものの加入することにしました。

「お支払いは、１５５４０円です。」若い男性スタッフは
レジの向こうから私に金額を伝えます。
私は、既に出してあった会員カード、１０００円の割引券の上に２万円を置いたところ
先から接客してくれていたおばちゃまが一瞬その若い男性スタッフを見ました。
男性スタッフは小さく首を横に振り目配せしながら
私が出した１０００円の割引券の上に保証書などを置きました。

そして、
「おつりは４４６０円です。」と言って会員カードとおつりを私に手渡しました。
「ありがとうございました。一階で抽選会をやっていますから抽選をしてお帰りください。」
そう言って私たち親子を見送ろうとしました。
そう、１０００円の割引券には何にも触れずにです。

１０００円の割引券の処理をどうするか見ていた私は
ブチッと音を立てて、キレてしまいました。

私　「おいちょっと待てや！なんか忘れとることあるやろ！」
男性店員　「エッ！？」一瞬で顔の表情が緊張するのがわかりました。

こういった理不尽な対応をされたときは
直ぐに『オドリャー』っと、口が悪く荒々しくなってしまいます。（反省しています）


おっと、お約束（私の中でのですが・・・）の１０００文字を超えてしまいました。
この続きは、近日中にご報告いたします。あしからずご容赦を・・・。