シャープはだめな企業になった

先日東芝のパソコン部門のサポートについて記述した。
シャープも同じように家電ではかなりのシェアーを保持してきた。
特に液晶ＴＶでは、亀山モデルの評価が高く、私も、ＴＶ、ビデオデッキ、オーディオのセット、加湿器等の電気製品を購入している。
先日、ビデオのリモコンが不調になり、お客様相談室に問い合わせた。
家電部門の売却で、サポート体制の承継が心配されたが、不安が当たってしまった。
電話がつながらないのでメールで問い合わせた。
質問内容によっては１週間を要す場合があるとの自動返信が来た。
ところが、３週間以上たっても、なしのつぶてである。
ぼつぼつ、ＴＶの買い替え時期だが、これではシャープ製品は選ばないだろう。