宅配便の人手不足は深刻なようだ。
アマゾンに注文すると翌日には荷物が着くのにビックリしたものだ。
別に翌日でなくても良いのだが、予定は立てやすい。
配達の車の駐停車規制が厳しくなって、２人乗車体制になったのだから、当然予想されたことでもある。
再配達が多いのが原因のようだが、これは確かに無駄なエネルギーだ。
そのため、値上げの動きが出ているが、再配達のコストを全体の値上げにするのは多少問題もある。
日時、時間指定しながらの再配達について、再配達料金を付加するのは理にかなっているが、単純ではないようだ。
インターネット購買が増えているのは、買い物に行く時間がないのが要因の一つであり、配送料はメリットへの対価とも考えられる。
個人利用に比べ、大口価格が安すぎる価格体系も問題があるようだし、指定なしで受け取った客には、ポイントで還元するなど、工夫も必要だろう。
蔓延している過剰なサービスについては、社会全体で再考する必要はありそうだ。