「ありがとう」という言葉を意識して使いたい

在宅勤務制度が導入されてから、同僚、上司、部下とのやりとりはteamsというツールでのチャットで行うことが増えてきた。
最近このteamsの機能で、返信の定型文として「ありがとうございます」、「ありがとうございました」などという文言が自動的に表示され、選択出来るようになったが、これって結構大事だと思う。
私は２０歳以上離れた部下に対しても出来るだけ丁寧な言葉を使うようにしている。
部下によっては、この積み重ねで結構、誠実な対応をしてくれているのではないかと思うことがある。
別にそういう期待を意図してやっているわけではないけど。

昔、帰省の帰りの東北新幹線の中で、母親が小さな娘に対して「ありがとうって言ってごらん。すーっと気持ちいでしょ。」と話すのを聞いたのが忘れ得ぬ出来事として脳裏に焼き付いている。

「ありがとう」ということで人が好きになっていくものだと確信している。