クリエイティブなカオスへ

消費において，生活においてクリエイティブであることが重要になる。それに対応して，製品開発，マーケティング，そしてマネジメントにおいて，クリエイティビティが死命を制するようになる。その典型がエンタテイメント産業だが，クルマのようなものづくりでも，あるいはサービスビジネスも例外ではない。

クリエイティブなものへの消費者選好は，とりわけ複雑で不安定だ。事前の知識がそのまま選好として顕示されるのではなく，消費の行為のなかで，おかれた環境のなかで，あるいは長い人生のなかで，選好が形成される。したがって，消費の行為自体がある種のクリエイションともいえる。では，そのメカニズムをどう捉えるのか。既存の分析ツールをやりくりしつつ，（次の世代での？）革命を準備しよう。

・・・いま周囲で起きている，研究上の動きを総合すると，このようなストーリーになる（だいぶ無理はあるが・・・）。当面，集計データを用いた非補償型の分析を進める。そして早い時期に「ＣＤ」そして「映画」データの分析へ・・・いずれも期せずしてエンタテイメント領域に属する。もちろん，他にも重要な仕事はあり，おそらくカオスの秋を迎えるだろう。その後，年末には，カオスからどんな秩序が創出されているだろうか・・・。

美しい鳥の足

世界陸上。日本はいまだメダルなし。今夜の男子４×１００ｍリレー決勝に期待がかかる。個人プレイでは，世界の頂点には届かないが，リレーというチームプレイでは世界に伍する戦いができる・・・まさに日本を象徴するような・・・といいたいところだが，安易な一般化は禁物である。

昨日の午後，ＩＴや経済学を専攻する同僚たちとの打ち合わせで，日本企業にクリエイティブなイノベーションが可能かどうかが議論になった。そこで感じたのは，ある時点の限られた観察から，つい過度に一般化してしまう危険だ。命題を一般化する前に，果たして反証はないか血眼になって探る必要がある。反証が出てくると自己の命題が崩壊するのではなく，より高い次元に発展させられると捉えるべきだ。

それはともかく，今回の世界陸上で心を奪われたのは，女子２００ｍ走の優勝者，アリソン・フェリックスだ。女性ながら筋骨隆々たる他の選手のなかにあって，腕も足もきわめて細身の彼女が，ぶっちぎりの走りを見せる。いったい，どこからそんなパワーが出るのか・・・他の選手たちの筋肉はもしかすると過剰であり，早く走るために最も効率的に設計された身体がこれなのか・・・。それはあまりに美しい。

アリソン・フェリックスはバスケを始めた頃，足が細いため「鳥の足」だとからかわれたという。彼女はその足でも早く走れることを示すため，陸上競技を始めた。そして鳥の足のまま，世界の頂点に立った・・・。この話，アディダスのサイトで知った。なかなか素敵なサイトである。それはともかく，アリソンは一種のイノベータかもしれない。通説・俗説をひっくり返し，嘲笑するものを見返そうという野心。それを開花させる環境が社会にあるかどうか・・・待て待て，一般化はまだ早いよ。