新レジ

故障してしまったレジとほぼ同等のレジが午前中に届く。
わっさかもっさかの一日が終わって、よくよく届いた商品を確認すると、
まず、段ボールにも様々な指示がある。
段ボールを開くことに夢中になって読んでいない・・ことに気が付ずくのですが・・。

福祉亭としては、3代目のレジ。
前のレジは、福祉亭に新台と一緒に出向いて頂き、全部やって頂けた立ち上げの工程。
それがずっと、続くと思っているので、間違いが起きる。
メーカーの人件費削減で、立ち上げは全部購入者がやる。
たぶん、もっと、高額商品でしたら、人を付けて頂けるのでしょうが、10万にもならない新台ですから。

まず鍵でやっても現金引き出しが出て来ない・・
鍵が二種類あって、その機能がわからない・・
バタバタ、ガチャガチャやって、なんとか、それはクリアして、まず入金の動作にたどり着くと・・
あれ？
入金キーがない！！
え～～～～？？！！
あっちこっち押してみても、ダメ。
マニュアルをみると、以前の位置に入金キーがあるのに・・

相談センターに電話すると、担当者でさえ、バタバタする始末。わからない。
その時言われたことは、
なにか中古品を買われたのでしょうか？？
え～～～～？？！！とんでもありません！！
でも、その一言で、不安の雲は、もくもくモクモク・・
結局、相談センターでは、ラチがあかず、メーカーとは別の納入業者に連絡。
その時は、もう、定食を出す時間になっていて、いったん作業は、中止。
つきあっていられません・・のフロントの言葉で。

結局、夕方再度電話。
担当者が、離席中。
しばらく待って、また、電話。
やっと、担当者。
午前では、操作できなかった空キーが、すでに、入力キーに変更されていた。
もう一つの不明操作を尋ねると、設定位置にキーを回して、順々に丁寧に教えてくださって、なんとか、レジが動きだす。
や～～～れ、やれ。
おかげで、肩は、パンパンに張ってしまうし、胃は、シクシク痛む一日の終わり。