ケアマネさんからの依頼で、お弁当配達。
老健退所後しばらく・・・ということで。
以前からのご利用者さん。
開始とされた日から、数日は、今日は不要・・の電話連絡。
一昨日お届けすると、もう食事しちゃったから不要・・と。
お弁当は、持ち帰ってきました。
このあたりで、気が付けば良かったのかなあ・・
昨日は、配達前に電話して確認。
じゃあお願いします・・と。
お弁当をお届けに伺ってもらうと、
どうなっているのか、わからない、と言っている・・と。
配達ボラさんが、何度も、様子を伝えるために、福祉亭に確認の電話をしてみえる。
ご本人に、電話に出て頂くと、長々とおしゃべり。
混乱している様子。
もし、不要であれば、持ち帰ってもらいますよ・・と伝えても、
なお、わからない・・のおしゃべりが続く。
結局、再度ケアマネさんに連絡してみて・・と、お願いする。
福祉亭に戻った配達ボラさんの話しでは、もっと、混乱しておられる様子が伝わってくる。
福祉亭からも、包括に連絡。
結局、どうなるのか結論が出ずじまい。
お弁当配達は、福祉亭側は、言ってみれば、善意。
必要か不要か・・が分かればいいこと。
それが、お相手によっては、なかなか・・
老健退所後しばらく・・・ということで。
以前からのご利用者さん。
開始とされた日から、数日は、今日は不要・・の電話連絡。
一昨日お届けすると、もう食事しちゃったから不要・・と。
お弁当は、持ち帰ってきました。
このあたりで、気が付けば良かったのかなあ・・
昨日は、配達前に電話して確認。
じゃあお願いします・・と。
お弁当をお届けに伺ってもらうと、
どうなっているのか、わからない、と言っている・・と。
配達ボラさんが、何度も、様子を伝えるために、福祉亭に確認の電話をしてみえる。
ご本人に、電話に出て頂くと、長々とおしゃべり。
混乱している様子。
もし、不要であれば、持ち帰ってもらいますよ・・と伝えても、
なお、わからない・・のおしゃべりが続く。
結局、再度ケアマネさんに連絡してみて・・と、お願いする。
福祉亭に戻った配達ボラさんの話しでは、もっと、混乱しておられる様子が伝わってくる。
福祉亭からも、包括に連絡。
結局、どうなるのか結論が出ずじまい。
お弁当配達は、福祉亭側は、言ってみれば、善意。
必要か不要か・・が分かればいいこと。
それが、お相手によっては、なかなか・・