日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

成果実現の法則

2005-12-11 | 経営改善
ウチの営業は売り上げが少ない。
こんな言葉を良く聞きます。

なぜ売り上げが少ないのでしょうか?
商品が良くないのでしょうか?
商品知識が無いのでしょうか?

経営者は、営業マンがどのような売り方をしているか知っているのでしょうか?
本当に効率的な売り方をしているのでしょうか?
お客様は本当に満足してくれているのでしょうか?
売り上げが上がらない事の根本原因を究明せずに
気合が足りないとか
勉強が足りないとか
そんなことを言っていても埒が明きません。

管理もせずに営業マン気合が足りないなんて言っていても
売り上げは上がりません。
お客様の立場に立った対応を考えてみたいですね。


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