庵主の言葉に
「お口のボランティア」というのがあります
いわゆるリップサービスです
人は褒められて怒る人はいないから
褒めてあげる
葬式で大変なときには
慰めや癒す言葉をそえてあげる
そして正しい知識を教えてあげる
そんなサービスを総じて「お口のボランティア」と
呼んでいるのです。
サービスでお金が掛からなくて
喜んでいただけることは
まさしくボランティアの精神でしょう
それを、無意識で自然に出来るのが
他人に対する優しさでもあるのです
特に、「嫌なお客さん」ほど
「好きになる」努力は
お口のボランティアが出来るかどうかで
相手の方を変えることが出来る
力になるのです
尤も、ボランティアの気持ちが
無ければ
何をしてもムダですけどね
お口のボランティア
返った言葉で
助けられ
お客様に助けていただいているのは
自分たちの方なのです・・・
「お口のボランティア」というのがあります
いわゆるリップサービスです
人は褒められて怒る人はいないから
褒めてあげる
葬式で大変なときには
慰めや癒す言葉をそえてあげる
そして正しい知識を教えてあげる
そんなサービスを総じて「お口のボランティア」と
呼んでいるのです。
サービスでお金が掛からなくて
喜んでいただけることは
まさしくボランティアの精神でしょう
それを、無意識で自然に出来るのが
他人に対する優しさでもあるのです
特に、「嫌なお客さん」ほど
「好きになる」努力は
お口のボランティアが出来るかどうかで
相手の方を変えることが出来る
力になるのです
尤も、ボランティアの気持ちが
無ければ
何をしてもムダですけどね
お口のボランティア
返った言葉で
助けられ
お客様に助けていただいているのは
自分たちの方なのです・・・