仕事柄、時折り「こころづけ」を頂きます
当社では「志」を催促することは「禁止」となっております
しかし
そうでは無い状態・・・
あくまでも気持ちとして出された場合は
むげに断らないようにして
ありがたく頂きます
好意の一環である場合は
断るために気持ちまで無にすることは如何な
ものでしょうか、ということです
公務員なら、断ることは当然かも知れませんが
サービス業に従事する民間企業では
いただく場合と断る場合とがあるようです
当社では
好意に対する
気持ちは好意でお返しをと考えます
「志」はあくまで先方様の気持ちなのですから
そういう気持ちになってもらう努力を
普段から惜しまないことや
サービスやもてなしに、親切さとかが
自然に
出た「結果」としての
好意を
素直に受け止めて行きたいのです
「どんなお客様にも尽くす」という
気持ちに、結果として「志」が形となっているのでしょう
そして・・
私たちへの一番の「志」は
「ありがとうございました」
この一言だけで充分なのでございます
お気持ちで
いただいた「志」は
これからのお客様の為への実になる
材料費として使わせていただくことも
当然の帰結なのであります
こころからいただくものには
こころから答えていくことを
「こころざし」と考えております・・・
