日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

笑う門には福来る

2006-11-25 | 経営改善
良い企業と悪い企業の判定をする時には
判断するいくつかのポイントがあります。

よく言われるのがトイレです。
トイレが汚い会社は経営も良く無い事は言われて久しいものがあります。
トイレ掃除のみならず、全般的に掃除は
経営に現れてくると言っても過言ではありません。

それ以外にも判断する材料はいっぱいあるのですが、
人(従業員)も判断材料になります。
礼儀正しくないよりは礼儀正しいのが良いのですが、
良い企業に共通しているポイントに
「あたたかさ」があります。

企業の温かさは、人の温かさから来ます。
人が温かければ、扱う商品やサービスも温かくなります。

では、温かさはどこから来るものでしょうか?
それは、笑顔から来ます。
笑顔の溢れている企業は、決まって経営が順調です。

笑顔は自分の心がけ次第で、いくらでも身につきます。
笑う門には福来るといいます。
今日から実施してみたいですね。
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