日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

類を以って集まる

2007-10-28 | 経営改善
「類」は友を呼ぶ
似かよった傾向をもつ者は自然と集まるものである。
「類」を以(もつ)て集まる
〔易経(繋辞上)〕似た者どうしが自然に集まる。

クレーマーに関する書籍を読んでいます。
絶対にやってはいけないのは金銭での解決。
そして全面謝罪

理由は同じようなお客様の層が集まってくるからです。
まさに「類を以って集まる」のです。

昨今、トヨタのレクサス店展開のように
明らかにお客様を絞り込む戦略が見受けられます。
ある意味正しい戦略です。
値引きが欲しい消費者は最初からレクサスには来ません。
同じようにポルシェにもベンツにもそしてBMWにも来ません。

類を以って集まるという言葉は蔑ろに出来ない言葉だと思います。
ただ流されて安値販売に走るなら
同じことを望むお客様しか集まって来ないのですから・・・・。
まずは自分のスタンスをハッキリさせたいですね。

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責任転嫁

2007-10-28 | 他人のフリ見て我が身を正す
亀田父「院政」始動…まず“著書の引用禁止”(夕刊フジ) - goo ニュース
マスコミの偏った報道には辟易してしまいます。
自分達が自ら虚像を作り上げ、それを話題にし
その虚像が崩れると今度は世界中の人々に成り代わってバッシングの嵐
マスコミとは一体何なのでしょうか?

今回の亀田報道でもマスコミは自分達の滑稽さを自省すべきではないでしょうか?
亀田興毅選手の謝罪会見での記者達の質問は何だったのでしょうか?
あれは本当に質問だったのでしょうか?
誰が見ても質問ではなく尋問であり
正義面した偽善者の弱い者いじめにしか他なりません。

自分達がそのニュース性に魅かれ亀田一家の虚像を作り上げたのではなかったのでしょうか?
そのニュース性で潤ってきたのではなかったのでしょうか?
亀田一家だからこそ今のバッシングに敢えて耐えていますが
普通の精神力の持ち主なら今頃自殺をしていても不思議ではないほどの叩きようです。

マスコミはいい加減に自分達の愚行を反省すべきです。

ご都合主義の報道をし
スポンサーの靴の裏まで舐めるほどの媚び方をし
売れるものなら人の命までも売り物にする・・・・。
ハゲタカやハゲワシ以下の行動をしている自分達の愚かさに気付くべきだと思います。

もっともそんなにマスコミの体勢に批判的であるなら
ニュースを見なければ良いだろうという事になるのですが
マスコミの餌食になる人たちの事を考えると不憫でなりません。

マスコミ自身の自浄能力に期待したいと思います。
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