「モノ」は売れません！

販売店や営業の最先端の人達が良く耳にすることかもしれません。
「モノを売ろうとするから売れないんだ！心を売れ！」と・・・。

売れない企業の言い訳の特徴に
「誰も買おうとしない。ホントに困ったものだ！」という言葉があります。
確かに「これは売れるだろう」と思って仕入れた商品を
お客様は素通りし「欲しいもの無いわねぇ」なんて言いながら
店外へ出て行くのですか店員さんの恨めしそうな顔も致し方無く思います。

なんて事を言っているから売れないのです。
お客様が欲しくもないものが何百、何千、何万置いてあっても
要らない物は要らないのです。
お客様に「手にとってみたい」「使ってみたい」「欲しい」と
思わせもせずに「買ってくれない」なんて言うのは甘えすぎです。

お客様が欲しいのは
感動
感激
感謝なのです。
モノを売ろうとする人から
感動も感激もましてや感謝も生まれません。

お客さまにこれを使っていただこう。
これで笑顔のなってもらおう。
安心してもらおう。
心豊かになってもらおう。
そう思ってお勧めして初めて購買意欲が湧いてくるのです。
モノを売るのではありません。
あなたのこころを添える工夫をしてみませんか？



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税理士法人泉が丘会計センター