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この日の研修は 関西の自治体での「議会対応研修」でした
受講者の面々は 4月に管理職昇任を果たしたフレッシュな新任課長たちです
6月からの議会で報告・質疑による議会対策に臨みます
(この場面↑は 実際の議会委員会室を利用しての模擬委員会です
メンバーが交互に議員役 課長役を演じてコミュニケーション能力を身に付けます)
模擬議会演習の前 議会答弁をいかに”わかりやすく””簡潔に”表現するかの個人レッスン風景です
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言葉による表現だけでなく 非言語表現(表情・動作・態度)が相手にどのような影響を与えるか
録画によって自己分析します
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その結果をお互いに感想を述べていただき 最後に講師が個別コメントします
議会という非日常的な場面であっても 議員とのやりとりは日常のコミュニケーション活動の延長線上にあります
要は 場数を踏むことでしょう
慣れないうちの失敗はつきものです
「失敗と書いて 成長と読む」
野村克也氏の素敵な言葉を最後に 二日間の研修を終了しました
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帰路は近鉄特急で・・
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以前の研修担当の方 受講者の方々が席を設けてくださいました
想い出話の尽きない そして 研修の疲れも癒された居酒屋でのひとときになりました
議会でのコミュニケーションはまた普段とは違うのでしょうかと思いながら読ませていただきました。
言葉の表現もさることながら「非言語表現(表情・動作・態度)」は確かに・・・
ビデオで客観的に観察して分析するって勉強になるでしょうね。
私だったら穴に隠れたいところですが(笑)
家庭にどっぷりと入り込んで緊張感のない夫婦です。
たまには刺激をうけなくちゃって思いました。
今江~っとウグイス嬢のこえを聞くとうれしくなります(笑)
ロッテ球場のアナウンスがとっても良いんですよ。
お仕事は楽しかったり気骨が折れたりでしょうと思いつつ、でも皆さん熱心になさってますね。
答弁は、おっしゃるようにわかりやすく、簡潔に、、、難しいでしょう。
田舎の議会事務局にいたことがありますので、興味深く読ませていただきました。
どこの役所もそうであったらいいのでしょうが。最後までうかうかしてはいられない、皆さんのの熱意が伝わります。
そんな雰囲気でオヤジな私さんのやりがいを感じます。
お疲れ様同窓会もよかったですね。
コミニケーションの取り方を勉強する場を設けるなんて
コミニケーションをとることって難しいんですね。
何時も最後にはご褒美が付いていて最高な気分に
成るのですね。
お疲れ様でした。
コミニケーションって大切ですね。
私も市役所に電話して、不愉快な対応をされたり・丁寧な対応や説明に感激した事が有ります。
前の研修担当者や受講者との会は楽しいし嬉しい事ですね。
自治体の議会も、インターネットで中継されることが多くなっています。
質疑に応じる職員も大変ですが、議員さんも緊張を強いられています。変な野次は出来なくなっていいことかもしれません(笑)
「検討します」「研究させていただきます」「参考にさせていただく」
それぞれに意味のある表現です。
ビデオ録画は普段の自分と違った面を発見できて参考になるようです。
交流戦も終盤ですね。
今江選手の活躍を祈っています。
カープは昨夜、前田健太の乱調で大事な星を落としました(涙)
喝を入れてきます!
議会事務局におられましたか。
いろいろな体験をされたことでしょう。
秘匿の義務が多いセクションだけに、気苦労も多かったでしょうね。
同じ内容の答弁であっても、声・言葉・表情によって、聞く人に与える効果が異なります。
わかりやすく・簡潔な話しになるような訓練をしていただきました。
自治体の議会も国会中継のように、映像で配信されるようになってきました。
議会答弁は、経験があってもかなり以前のことになります。
基本は変わらなくても緊張します。
みなさんから、事務局職員さんから教えていただくことの多いカリキュラムです。
「常在戦場」
議会に挑む心がけだと思っています。
議会があるから管理職は常に勉強する。
良い面も備えています。
わざわざ招集していただいた同窓会でした。
感謝してます。
老骨に鞭打っての研修会。
たまに出鋼しています。
自分自身にも刺激になり、ボランティア活動に生かして、また、ボランティアから研修の材料をいただいたり、互恵関係にあります。
このご褒美の次の研修では、生しらすを食するご褒美の会がありました。本場の生しらす、美味でした。
ちょっとした一言で人間関係が変わりますね。
良くなったり悪くなったり。
親しい仲での乱暴な口調も、相手を餅があればこそ。
笑ってすまされますね。
プライドを守ることですね。
今日は梅雨の中での好天気です。
ナイターでも観戦してきましょう。