日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

う~ん!厳しい。。。

2021-09-22 | 自己啓発
先月8月まで快進撃だった当社G美容室の売上
この9月の売上が昨日時点で昨年同月比75%と低調です。
このままでは対前年比100%前後の売上に落ち着いてしまいます。
せっかくここまで対前年比14か月連続overしてきたのに。。。

原因を究明しようと躍起になって
イベントの効果やスタッフ一人当りの売上、リピート率、
客単価など机上で出来る分析をしてもその原因がわかりません。。。

前月までとの明らかな伸び率の違いに大慌てしている訳ですが
机の上でどんなに考えていても原因はつかめる訳もないので
今日は現場で「伸びない理由」を確認してきます。

お店の感染対策、クリンネス、キャンペーン告知、
スタッフの笑顔、会話現場にこそヒントが隠されている筈です。

そして月末に向け残り4分の一の期間を修正しながら全速力で突っ走ります。
継続は力なり
なんとしても15か月連続対前年比overを勝ち取りたいと思います✊
コメント
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