日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

酔った勢い

2017-12-10 | 素敵な企業・素敵なスタッフ
お客様の結婚披露パーティーに参加させていただきました。

私と当社担当T課長の2人が座らせていただいたのは
お客様が取引している金融機関と有力なお取引先企業社長様の座られるテーブルでした。

面白いものです。
私のお隣に座られたのは一度はお会いしたかった
能登で最も元気な企業とされる会社の社長様
そして金沢、東京で事業展開をされているハウスメーカー社長様
更には金融機関の支店長がずらり顔を揃えられていました。

美味しいワインを頂きながら
能登を元気にしよう!
輪島を元気にしよう!
そんな合言葉の中で生まれたのが
今日主催された企業様の城下町に民泊の集合体を作ろうという企みです。

民泊用の家はハウスメーカーさんが改修する!
お金は金融機関さんが出す!
経営計画と運営ノウハウは当社グループが提供する!

ここからは私の付け加えです。
そしてクラウドファンディングも活用して
世間の皆様に能登や輪島を知っていただこうという算段をします。

パーティーの中でも話をしていたのですが
何も動かなければ見える世界は変わらない
でも動けば何かしら見えるものが違ってくる
ならば一歩踏み出そうかと。。。

来年に向けて新しい事業計画がスタートしそうです。
地域を元気にしなければそこに住む者たちの元気は生まれません。
その切っ掛け作りのお手伝いができれば良いなと思っています。

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斎藤工さんありがとうございます♪

2017-12-10 | 素敵な企業・素敵なスタッフ
バイト探しはインディード♪
でお馴染みのインディード。

この度、ネット担当者の採用に漕ぎ着けました。
斎藤工さんありがとうございます

今回ネット担当者を採用したのには訳があります。
今まで外注していたネット管理を内製化するとともに
クライアント企業のネット相談にも対応できるようにしようと
意を決してグループ会社グランドリームで採用することとしました。

これでネット通販やツイッター、FacebookなどのSNS
ホームページ作成などのご質問や構築、運営に
レスポンス良く対応できることとなりました。

色々な分野で、
私自身はできないけれど
やれる人は世の中にごまんといます。
その人たちの能力を最大限に発揮していただきたいと思っています。

これから先やりたいことがいっぱいあります。
クライアント企業様が今まで以上に
世の中から必要とされる企業になっていただきたいと思っています。
そのためのお手伝いをしたいと思っています。

きっとやれる!
誰かがやれる!
そんな人材が世の中には一杯
日の目を見ていないようにも感じています。
そんな人たちを生かすこと、これからの課題だと感じています。
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自分勝手過ぎじゃない!?

2017-12-10 | 経営理念
私は客だ!

店先へ入った瞬間
まだ金も払っていないにも関わらず
お客様扱いせよという人がいます。

お店とお客様との間は
品物やサービスとお金の授受があって初めて成り立つものだと心得ています。

それがまだ品物やサービスの授受をしていない段階から
俺は客だ
もっと大切にしろ
もっとサービスしろという人を見かけることがあります。

また、商品やサービスを享受した後で
なんだかんだと文句を言いお金を払おうとしない。
こんな人は「客」ではありません!

人間性をとやかく言うつもりはありません。
しかし、人と人の対応ができもしない人間をお客様扱いはできません。

本当の意味でのお客様になりたかったら
品物やサービスの対価はしっかり払いたいものです。

えっ!?
何を奥歯にものが挟まった云い方をしているんだ!って!?
商売人ならサービスを受けたなら金払えよ!って話でした(*_*)
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