聞声悟道（書）

　もんしょうごどう
　人の声を聞いて道を悟ること。たとえ中傷であっても己を振り返ればその中に真理が潜んでいて改心すべきことがあるように思う。企業にあってはお客様の声を聞くことで製品やサービスに反映させることも同じだろう。