消費者トラブルを防ぐ！金沢市消費者出前講座に行ってきました！

金沢市消費者出前講座
令和６年６月１２日(水）１０：００～１１：００
諸江前下町会館
参加者　１０名＋　地域包括支援センターもろえ

高齢者を詐欺被害から守る

〇特殊詐欺の現状　　１０：００～１０：４０
　講師　石川県警察本部生活安全企画課　職員
　
　被害の現状は増加傾向
　特徴は、高齢者が７割、そのうち女性が７割
　　　　　固定電話殻が７割という状況
　防止策　知らない人からの電話にはでないこと
　　　　　①NTT西日本のナンバーディスプレイやナンバーリクエストの利用
　　　　　　　　７０歳以上の方、７０歳以上の方がいる世帯では無償提供
　　　　　　　　※だだし、NTTとの契約者のみ
　　　　　②＋〇〇からの電話（国際電話）にはでない
　　　　　　　　必要の無い方は防止の手続きを
　　　　　https://www.kokusai-teishi.com/
　　　　　③留守番電話にしておく
　　◎手口はいろいろあって覚えるのが簡単ではないのですが、
　　　お金を要求されたら、本当かどうかの確認と相談をしてください！

〇悪質商法について　　１０：４０～１１：００
　講師　石川県草の根消費者教室講師　林　貴江

　・契約クイズ　契約は意思の合致で成立します！原則口約束でも成立します。
　　　　　　　　成立すると権利と義務が発生し、勝手にやめることができません。
　　　　　　　　契約するときは、解約のことも考えて慎重に！

　・点検商法　　保険金を使った受託週の勧誘　
　　　　　　　　クーリング・オフ制度があります
　・買い取り商法（訪問購入）　クーリング・オフ制度があります
　・送りつけ商法　商品は即日処分できる　契約は不成立のため支払い義務はなし
　・通信販売トラブル　クーリング・オフはありません！　細かいところまで確認を！
　・未然防止と相談窓口
　　　消費者ホットライン　☎188（いやや！）と♯9110
　　　通話録音警告機貸出しあります
　　　お勧めしない言葉　「いいです」「結構です」「家族に聞いてみます」
　・替え歌を一緒に歌う
　　　点検商法と還付金詐欺について
　・お金の話が出たら注意！支払う前に早めの相談をしてください！
　　　相談することで、他の人をトラブルから守ることもできます🖕

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余談で、特殊詐欺の手口でキャッシュカード詐欺盗の説明をしたら、
「まるで手品みだいだね」との感想がありました。

警察の方からは電話に出たら必ず騙される！
相手は毎日多くの電話をかけており、成功事例から
質問に対してどういったら成功するのかのノウハウがある。
だからこそ、知らない人の電話にでない！ことが重要だと！

特殊詐欺被害者はほとんどが高齢者でした。
しかし、対策をとるようになり7割になったようです。
若い方も狙われています。
固定電話だけではなく、スマホやSNS,SMSなどからも誘われます。
SNS型投資詐欺、SNS型ロマンス詐欺も流行っているとのことです。
みなさんも十分注意してください🖕

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