平成24年2月24日(金)13:30~16:45 ボルファートとやま 2階 真珠の間
主催:北陸ブロック実行委員会・消費者庁
福井県・石川県・富山県 3県より152名の方が参加されました。
消費者庁からのあいさつと報告
・消費者安全法の一部を改正する法律案
消費者安全調査委員会(仮称)の設置
消費者の財産被害に係るすき間事案への行政措置の導入
・集団的消費者被害回復に係る訴訟制度の骨子
・特定商取引法の一部を改正する法律案
貴金属などの訪問購入に係るトラブルへの対応
・食品と放射能について
放射性物質検査機器の貸与
リスクコミュニケーションの取り組み
(外部講師の派遣、「食品と放射能Q&A」の提供など)
富山県からのあいさつと報告
・くらしの安心ネットとやまの活動報告
・大学生による中高生のための消費者教育モデル事業
・消費生活向上に関する県民提案型事業
消費者力向上に向けた学習会、大学生の消費者被害の実態調査と注意喚起
高齢者のための消費者被害防止対策講演会・パネルディスカッション
消費者が主役の地域づくりフォーラム・情報発信
活動報告 パート1
福井県生協連より「消費者に身近なくらしの相談窓口」
お勤めの人でも気軽に相談しやすい相談会の実施
身近なスーパーで土曜日 10時~16時無料で開催
石川県消団連より「消費者行政調査について」
10市1町の消費者行政調査
アンケートを事前に送付し、後日、訪問して回収とヒアリングを行う
活性化基金活用の状況を見てくる
行政調査の報告をかねて、地域別行政と消費者の顔合わせ交流の場を提供
富山県婦人会より「美しい地球を次世代に!マイバッグ運動の取り組み」
平成20年4月1日より県下一斉レジ袋無料配布取りやめに至るまで
平成19年6月 レジ袋削減推進協議会設立
シンポジウム開催、チラシポスターの作成・配布・啓示、署名運動
マイバッグコンテスト
成果: 実施前 20%以下 実施後 90%以上
活動報告パート2 消費者教育啓発
「危険がいっぱい悪質商法。佳雄じいちゃんを守れ」点検商法編
富山県 小杉爆笑劇団
「点検だけ」「点検は無料」「今日だけですよ」といいながら、「布団にダニがわいている」などと不安をあおるような言葉で、高額な商品を売り付ける悪質業者。同居の嫁が帰宅し、クーリングオフで解決する
**会場のみなさんに爆笑ものの寸劇でした。こうして騙されるんだなと
佳雄じいちゃんの心の様子がよくわかりました***
活動報告パート3
「障害者にとっての消費者問題」
NPO法人 自立生活学校支援センター富山 平井誠一さんより
障害者の消費者トラブルの実態
障害者に特化した問題
・電話でしか対応してもらえない(聴覚障害・言語障害など)
・後見人をつけるように言われる
障害があること=すべての障害者が判断する能力がない=後見人をつける とは、必ずしもいえない
・病院等で手話をできる人がいないので、詳しい説明が受けられない
・お店の出入り口が、スロープでないので入店できない
分科会交流 4つのテーマ 16グループ
①消費者行政「暮らしやすい地域にするために」
②食「食の大切さを語り合おう」
③環境「暮らしから考える環境保全」
④子育て「地域で進める子育て」
**テーマごとに①消費者と消費者団体にできること②消費者・消費者団体・行政・事業者など、地域の関係者が連携してできること③連携を作る際の注意点などを話し合いました**
分科会報告 3つのキーワードで1分間報告
来年度は福井県で開催される予定です。