渡したくないもの

『レシートはご利用ですか？』と聞くのはまだ良い方で、お客さんに尋ねる事もなく端から渡す気がない店・人が多くなってきていると思う。レジの人からレシートを渡されずに目の前でぐしゃぐしゃっと丸めて捨てられた事もあった。そういう時はぐしゃぐしゃにされたレシートを必ずもらうようにしている。一瞬バツが悪そうにするがその後のお客さんにも渡そうとはしない。

レシートはこれこれこういう風に打ちました、こういう風に計算しましたというのがレシートであるから、売る側はお客さんに渡さないといけないものである。それをお客さんが要らないと判断して捨てる人が多くいるとしても、お客さんが見る前から『要らないですよね？』と言われて捨てられるのは店の先回りし過ぎ。実際この行為は、サービスを先回りしようというのではないだろう。店？従業員個人の判断？かは不明だが、お客さんにポイ捨てされるのが面倒だからだろう。捨てられたレシートを拾うのが面倒だからではないか？

商習慣まで何か変な事になりつつあるから、僕はレシートを必ずもらう事にしている。チラッと見て捨てるだけだとしても。店員に説教まではしない。