未成年者のネット通販トラブル急増中！

独立行政法人国民生活センター　発行

かわいい啓発ポスターが出ていますので紹介します！

保護者の方へ

2020年4月1日より成年年齢が18歳に引き下げられ、
18歳になってから結んだ契約は未成年者取消ができません。

トラブル防止のため、
未成年の子どもに届く宅配物に気を配りましょう！
トラブルにあったら、
解約の申し出の手助けや消費生活センターへの相談などをしっかりサポートすることが重要です。

困ったときは、消費者ホットライン　　１８８にご相談を！





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中学校へ行き、インターネット通信販売を上手に活用するため出前講座を開催しています。
通信販売にはクーリング・オフがないので解約・返品の条件をしっかり確認しましょう！と
伝えています。

ロールプレイングを見た生徒から
気をつけたいことについて話し合ってもらうと、
「契約書をよく確認しよう」「親に相談しよう」
「契約内容や領収書をとっておく」等の声があがります。

保護者の方も通販のトラブル事例を知り
子どもに届く宅配便には気を配りましょう！

なにかあったときは、「１８８（いやや！）」に相談してください。

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