川風に吹かれて（終わり）

９番ホール、190Ｙパー３もやっぱりＯＢ。
どこでどうなったのかわからないまま７打。
１０番ホールでまともなプレーになり、１１
番ともどもパー３をボギー。

サービスホールの最終１２番ホールでやっ
とパー３のパーがとれ終わりました。

さてメーカーとお客様との話し合いはどう
なったのでしょう。連絡待ちのまま、昨日
は何の音沙汰もありませんでした。

ほなはメーカーに電話しました。
担当者に、徳島までわざわざご苦労様でし
た、というと、
「行ってないんですけど、、、。」
「え？お客様との話し合いはどうなったん
　ですか？」
と私。激怒のお客様は、メーカーが即日謝
罪に訪れることを条件に出していましたか
ら。

「お客様と電話でお話し、ご納得していた
　だけました。新品に交換し、もうひとつ
　新製品をおつけすると喜んでくださいま
　した。」
と若い担当者は屈託なく明るく言いました。

交換したのはウチじゃない？と思いつつ、
なにはともあれ、話し合いがうまく行った
ので一安心です。私のお詫び訪問も無くな
りました。
安心したので、ひとつだけ、、、。
昨晩教えてくれてれば、夜も眠れたのに、。

妻に今回のゴルフを報告すると、
「よかったじゃない、悪いスコアの言い訳
　ができて、、」
とほなさんが考えもせぬ指摘をしてくれま
した。そういわれても言い返せぬほど、お
客様からのクレームが解決したこと、絶好
調から絶不調のゴルフになってしまったこ
と、これらに翻弄され心身ともにくたくた
になっておりました。

そこのお方！聞いてください。
今回こそ勝ちたかった！せめても入賞でき
るチャンスがあったんですよ。
うわーん！