もうけの手口、口実の使い方

正義か不正義か。ものごとの進め方において、何事かの企みがあって、その方向へもっていくために、さまざまな工作をする実態がある。

芝居になっている忠臣蔵で、浅野さんが、吉良さんにいじめられるのは、典型的な例だが、現代においても、退職をせまるのに、直接にせまるのではなく、周辺部の状況から、そうせざるを得ないようにしていく陰湿な手段を講ずる場合がある。

ルール変更ないしは、解釈を厳しくし、従来は慣行となっていたことをとりやめ、処分対象にしていくという手段も講じられている。

損保業界では、口座振替等のキャッシュレスを推進し、間接人員を減らすための方策を打ち出してきている。ビジネス効率をあげて、資本の儲けを最大化しようと躍起である。

お客様の信頼を高めるということを口実にする。本当に、お客さまのことを考えているかどうか、が問題である。それは、ホンネではない。切捨てのための道具と化している。利便性、その成果をお客様に返すという視点ではなく、自分達の都合が中心であり、関心である。

なにか異常があれば、ルール違反がないか調査して、退場に追い込む。これは、最初から、狙いは明確なので、何も問題のないときは、動かないが、少しでも問題発生とみるや、チャンスとばかり始動する。

こういう業界（会社）にいては、いずれは退場ということになるほかない。手数料も一方的に下げてきた。書類のやり取りには、送り状もはいってないし、電話連絡も制限をかける。問い合わせは、ファックス、メールでという。そんなことで、顧客の信頼を高めるような情報を提供できるだろうか。

ミエミエのイヤガラセなのだが、生活があるから、そう簡単にやめるわけにはいかない。そこをジリジリとイヤガラセをかけるという図式である。

「シンドラーのリスト」という映画があった。収容所で、簡単に人が殺される。チョットしたことから、ナンクセをつけて、処刑の理由にする。同じようなやり口、手口である。