
【「エコウッドトリートメント」は「ウッドロングエコ」とは全く別の商品です】
いつも、ウッドロングエコをご愛用いただきありがとうございます。
以前より、『ウッドロングエコ」と似たような商品があるが同じものでしょうか』
というお問合せをしばしば受けており、
製造元に照会していました。
今回、カナダの製造元より
「日本のお客様宛のご説明とご注意のお願い」が届きましたので
下記のサイトをご覧ください。
◆詳細
https://mitsurouwax.com/cont02/pdf/wood_chuuikannki01.pdf
また、販売店さまにおいては、
弁護士による
「お客様へのご質問の返答」
という資料をご用意しております。
こちらの資料のご案内につきましては、
弊社までお問合せください。
TEL:0597-27-3361(平日:8時30~17時まで
/ 小川耕太郎∞百合子社)
弊社がウッドロングエコの販売を開始して
18年になりますが、製造元のカナダと日本では
木材腐朽の条件が大幅に違うことが分かり、
条件の悪い国内での使用に関して
・木材の選定
・施工の工夫
・メンテナンス方法などを
お知らせしてきました。
これからもご愛用頂いくお客様より
ご意見をいただき、ウッドロングエコの使用、
メンテナンスについてのご案内を改善し、
お客様へ長く喜んでいただける製品の向上に、
製造者ともども努めていきたいと思います。