技術文章の書き方は

ある操作方法が知りたくて問い合わせを
しました。
メールで返事が返ってきました。
画面で読んでも頭に入りません。
印刷してじっくりながめたらわかるかと
思い印刷してみました。
３ページになりました。
それでもちんぷんかんぷんです。
同じメールをもらった人に
「わかりました？」
と聞いてみました。
「ぜんぜん。」
と返事がかえってきました。

よかった。日本語の読解力がないのだと
落ち込んでいました。
もう一度大事そうなキーになる文字だけを
拾って考えて見ました。
こうだろうとやってみた所うまくいきました。

ただ "こうしなさい。"と結論だけ言うのでなく
そうなる背景、詳しい説明等すべて話したいのだ
ということはわかります。
でも最近わかりにくい文章が多いです。
なぜ簡潔に、わかるよう書いてくれないのでしょうか。

今回の件、５行でこうしなさいと書けると
思います。
その後で詳しい説明してくれたらと思わずに
いられません。