コミュニケーション 二題

今日は　私の研修師匠Ｆ氏から聞いたタクシー・ドライバーの話です


Ｆ氏は　毎年　滋賀県の研修に出講しています

あるとき　いつものようにＪＲ大津駅から　タクシーを利用したのでした

改札口を出て　駅前に並んでいるタクシーの列に向かいます

先頭に並んでいたタクシーの運転手さんが　車から降りてきました

４０年配の　男性運転手さんです

彼は　笑顔でお辞儀をしました　　そして　後部座席のドアーを開けてくれました

「いらっしゃいませ　　どうぞ・・」

「お願いします」

Ｆ氏は　ある種の予感がしました　　”いい運転手さんに当ったな”

案の定でした

目的地のＳまでの車中３０分弱は　短く感じられました

ふたりとも　関心のある歴史　戦国時代の話題で　会話が弾んだのです

お互いの笑顔で別れたあとも　いい余韻が残りました

翌日の研修も　この話が導入になりました

”昨夜は　運転手さんと　よいコミュニケーションを交わすことができました”


そして　昨年です

同じ場所での研修でした

大津駅の改札を出ます

いつものように　タクシーが並んでいます

講師のＦ氏は　昨年の運転手さんを思い浮かべました

しかし　先頭に並んだ車からは　誰も降りてきません

車に近づいても　後部のドアも開きません

Ｆ氏は　ドアのガラスを軽くコンコンと叩きました

ドアが開きます　　運転手さんは無言です

「Ｓまで　行ってください」　　頷いてはくれましたが　これまた無言・・・

「運転手さん　寒くなりましたね」　「景気はいかがですか」

走り出してからの　会話も弾みません　　「うん　まぁね・・」

なにを言っても　低い声・・　それも　つまらなそうに・・

Ｆ氏の胸のうちに　ある感情が芽生えます

”昨年と　大分違うな　愛想もない　黙っていよう・・”


しばらくして　タクシーが信号待ちで停車しました

そのときです

はじめて　振り向いてＦ氏と顔を合わせた運転手さん・・

「しかし　お客さんも珍しいねぇ」

「え？　なにが・・」　不審に思ったＦさん

「なにがってさぁ・・Ｓまで行くのに　大津から乗るお客さんは　ほとんどいないよ

これから行くとこなら　大津から乗らないでＪＲのＳ駅からタクシーに乗ったほうがいいよ

ＪＲも頻繁に出てるし　第一安上がりだよ」　ボソボソと低い声だったそうです

・・・・・・・・・・


飲みながら話していた師匠のＦ氏は　ここで話をやめて　いたずらっぽく私の顔を見つめるのでした

話す・聞くを介した人間関係・・・

人間同士のかかわりあいは　はかり知れない面白さがあるものですね