独立行政法人国民生活センター発行 子どもサポート情報 第167号より
親のカードで
オンラインゲームに高額課金!
事例
小学生の息子が、家族共用のタブレット端末で、
オンラインゲームの有料アイテムを数日間のうちに次々に購入し、
総額150万円以上も課金していた。
タブレット端末には、父親のクレジットカード情報が登録されたままになっており、
子どもが使う際も、利用できるようになっていた。
(当事者 小学生 男児)
ひとことアドバイス
〇親が知らない間に子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという相談が多く寄せられています。
〇スマートフォンやタブレット端末などにクレジットカード情報を登録したままにしておくと、
子どもが端末使用時に自由に課金できてしまいます。
保護者は、カード情報を削除しておくなど、クレジットカードの管理を適切に行いましょう!
〇クレジットカードの利用ごとにメール等で通知されるように設定し、日頃から状況を確認しましょう!
〇子どもが使う端末ではペアレンタルコントロール等を利用し、
購入・支払いなどの制限をかけることも有効です。
〇困ったときは、すぐにお住いの自治体の消費生活センター等にご相談ください。
消費者ホットライン 188(いやや!)番
*************************************
無料で始めたゲームでも、ゲームに夢中になり
より強くなるためのアイテムが有料の場合が多くあります。
「無料」だけでは我慢ができなくなるように
面白いゲームなんでしょうね!
ゲームの内容はともかく、クレジットカードの管理は保護者の責任です。
面倒でも、カード情報を削除しておいたほうがよさそうです。
クレジットカードの利用ごとにメール等で通知されるように設定しておくと
何に使ったのか確認でき、保護者自身のカード管理にも有効です!
子どもの能力は予想以上です。
クレジットカードの管理をしっかりしたいものです!
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親のカードで
オンラインゲームに高額課金!
事例
小学生の息子が、家族共用のタブレット端末で、
オンラインゲームの有料アイテムを数日間のうちに次々に購入し、
総額150万円以上も課金していた。
タブレット端末には、父親のクレジットカード情報が登録されたままになっており、
子どもが使う際も、利用できるようになっていた。
(当事者 小学生 男児)
ひとことアドバイス
〇親が知らない間に子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという相談が多く寄せられています。
〇スマートフォンやタブレット端末などにクレジットカード情報を登録したままにしておくと、
子どもが端末使用時に自由に課金できてしまいます。
保護者は、カード情報を削除しておくなど、クレジットカードの管理を適切に行いましょう!
〇クレジットカードの利用ごとにメール等で通知されるように設定し、日頃から状況を確認しましょう!
〇子どもが使う端末ではペアレンタルコントロール等を利用し、
購入・支払いなどの制限をかけることも有効です。
〇困ったときは、すぐにお住いの自治体の消費生活センター等にご相談ください。
消費者ホットライン 188(いやや!)番
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無料で始めたゲームでも、ゲームに夢中になり
より強くなるためのアイテムが有料の場合が多くあります。
「無料」だけでは我慢ができなくなるように
面白いゲームなんでしょうね!
ゲームの内容はともかく、クレジットカードの管理は保護者の責任です。
面倒でも、カード情報を削除しておいたほうがよさそうです。
クレジットカードの利用ごとにメール等で通知されるように設定しておくと
何に使ったのか確認でき、保護者自身のカード管理にも有効です!
子どもの能力は予想以上です。
クレジットカードの管理をしっかりしたいものです!
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