熱海に住むSご夫婦からアパートを引払いに際し、「大家はリホーム費用全額を敷金から差引く意向を示し、費用全額を請求されそうなので立ち会って欲しい」との要請がありました。
退去する８月１９日、大家は「アパートの価値を維持する為に、襖１枚穴が開いても、全部交換する必要があり、その費用は借家人の負担」と主張しました。
事前に建設省（当時）がに定めたガイドライン（「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」建設省住宅局・（財）不動産適正取引推進機構 平成１０年３月発行（註））を調べた夫婦は、「通常の住み方で発生する損傷や変色は家主負担、故意や過失は借主負担」の原則を主張しました。
大家は「あなたが業者を呼んで修理しろ。大家負担分は後で払う。」、「いくらならだせるのか？」などと発言しました。
夫婦は携帯電話でネット上の個別修理費用を調べ提示し、最終的に襖４枚分と壁の傷１箇所分の費用２万円を敷金から差し引き、８万円をその場で取り戻しました。今後一切の費用請求を行わないという文書も取り交わしました。
台所などが綺麗に維持されたことも説得力がありました。
全国借地借家人新聞より
（註）２００４年（平成１６年）２月に、その後の新しい裁判例などを追加した「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン (改訂版)」（国土交通省住宅局・（財）不動産適正取引推進機構）が発行されている。入手は（財）不動産適正取引推進機構ホームページ参照。
PDF版「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン (改訂版)」はこちらから
本屋で入手し易いのは、２００４年９月発行の「賃貸住宅の原状回復をめぐるトラブル事例とガイドライン」（不動産適正取引推進機構 (著)、国土交通省住宅局住宅総合整備課マンション管理対策室 (監修) ）大成出版社である。
大成出版社版は「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン (改訂版)」と内容は同じであるが、付録の判例集が充実している。大成出版社の「ガイドライン」がお勧めである。・・・・（註）は東京・台東借地借家人組合
東京・台東借地借家人組合
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