楽しい話や安売り目当てに通ったら…高額な商品を買うはめに

独立行政法人国民生活センター　2024年5月16日:公表より

楽しい話や安売り目当てに通ったら…高額な商品を買うはめに

内容
知人に「新しいお店ができたので行ってみてほしい」と言われ行ってみた。
健康に関する話を聞けて楽しく、100円でプレゼントももらえるため毎日通った。
ある時、血圧測定表を持ってくるように頼まれ、店の人に渡したところ、
皆の前で「血小板が少ない。このままでは病気になる」と言われ、
高額な健康食品を勧められた。高いと思ったが威圧的な物言いで、
断れず約100万円分も購入してしまった。
その後、病院で血液検査をしたが異常はなかった。返金してほしい。（80歳代）

ひとこと助言
〇「店員の話が楽しい」「食品が安く手に入る」などにひかれて、会場等に通い続けているうちに、
　高額な商品を契約させられたという相談が寄せられています。
〇通い続けて顔見知りになり、個別に勧誘されると、断り切れなくなります。
　このような所には行かないことが第一です。
〇この手口は、高齢者の健康不安や日常的な寂しさなどにつけ込んで会場等に通わせ、
　最終的に高額な商品を購入させるものです。
　周りの人は、日ごろから高齢者の様子に気を配りましょう。
〇困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください
　（消費者ホットライン188）。

見守り新鮮情報　第481号


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SF商法と呼ばれるものです。
SFとは新商品普及協会の略です。

空き店舗等借りて、高齢者を集め
「健康」についての話しをし、
無料のプレゼントや安い日用品を買っているうちに
高額な健康器具、以前でしたら電気マッサージ機や羽毛布団など
購入させられるといったものです。

人間の心理をうまく利用した商法です。
「行かない」のが一番です！

高齢者の不安3K「健康」「お金」「孤独」を利用したものです。
コロナが5類となり、人が集まることが出来るようになりました。
このような商法があることを知り、
近くの高齢者の様子に気を配り見守ってください🖕
普段から声をかける（あいさつする）というのも役立ちます。
気にかけてくれる人がいる地域って安心できますね👍

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20歳代が狙われている！？遠隔操作アプリを悪用した副業や投資の勧誘に注意

独立行政法人国民生活センター　2024年5月16日:更新、2023年6月7日:公表より

20歳代が狙われている！？
遠隔操作アプリを悪用して借金をさせる副業や投資の勧誘に注意


　副業や投資に関する情報商材のトラブルに関する相談が依然として寄せられています。
　特に20歳代の若者の場合、支払いのために借金をさせられるケースが多くみられますが、
　最近の相談事例をみると、副業や投資に関する情報商材を購入後、
　高額なサポート契約を勧誘され、「お金がない」と断った消費者に対して
　遠隔操作アプリを悪用して借金をさせる手口が目立っています。

　そこで、消費者トラブル防止のために相談事例を紹介し、消費者への注意喚起を行います。

遠隔操作アプリとは
　自分のスマートフォンやパソコンに遠隔地の第三者が接続して、
　両者が画面を共有しながら遠隔操作を行うアプリのことを指します。
　例として、パソコンメーカーや通信事業者がユーザーサポートを行う場面などで利用されます。
　遠隔操作される端末によっては、遠隔操作はできず、画面共有のみにとどまる場合があります。
　本トラブルでは、消費者の端末が事業者に画面共有された状態で事業者から指示され借金をさせられるケースが多くみられます。

相談事例
副業の高額サポート契約を勧誘され、お金がないと断ると、遠隔操作アプリを通して借金の仕方を指南された
　動画投稿サイトで広告を見て、副業サイトにアクセスし、無料通話アプリで友達登録した。
　「情報商材の購入が必要」というので、約2,000円の情報商材を購入すると、
　後日、事業者から電話があり「詳細を説明するので予約をするように」と案内された。
　約束した日に事業者から電話で「アフィリエイトや動画配信サービスの仲介ビジネスでもうかる方法を教える。
　手っ取り早くもうかる約200万円のサポートプランがあなたに合っている」と勧められた。
　「お金がない」と断ると、「貸金業者で借金する方法を教えるのでスマートフォンに遠隔操作アプリを入れるように」
　と案内され指示に従った。
　電話で事業者から言われるままスマートフォンの操作を行い、
　勤務先について嘘の申告をするように指示され、
　2社の貸金業者から50万円ずつ合計100万円を借金し、指定された個人名義の口座に振り込んだ。
　「残金は別の貸金業者で借金するように」と言われたが、借金の返済が苦しいので返金してほしい。

（2022年12月受付　20歳代　女性）

その他、以下のような相談も寄せられています
・遠隔操作アプリで画面共有をしながらFXの自動売買ツールのプランの勧誘を受け、そのまま借金の申請も誘導された。
・副業の副業のサポートプランを勧誘され、遠隔操作アプリを用いて複数の貸金業者に借金するよう指示された。

消費者へのアドバイス
「簡単に稼げる」「もうかる」ことを強調する広告をうのみにしないようにしましょう
「借金」してまで契約しないようにしましょう
　相談事例を見ると、「稼ぐためのサポートをする」などと言われて、
　広告にはなかった高額なサポート契約を勧誘されるケースが目立ちます。
　その際に、「簡単に稼げる」「もうかる」「借金してもすぐに元が取れる」などと言われることがありますが、
　簡単に稼げるようなうまい話はありません。
　また、借金をすぐ返せる保証は一切ないほか、事業者に解約や返金を求めても突然連絡が取れなくなり、
　トラブルの解決が困難になる恐れもあります。
　勧誘トークをうのみにせず、冷静によく考えましょう。

遠隔操作アプリは安易にインストールしないようにしましょう
　事業者から「副業や投資の説明のために必要」「借金する方法を教える」などと言われ、
　遠隔操作アプリをインストールするよう指示されますが、
　遠隔操作によって自分が望まない操作をされる恐れがありますので、
　遠隔操作アプリを安易にインストールするのは避けましょう。

遠隔操作等で貸金業者サイトに登録してしまったら、
IDやパスワードを変更するなど悪用されないための対策をとりましょう
　遠隔操作アプリを利用した状態で貸金業者サイトに登録した場合、
　IDやパスワードが事業者にも知られてしまっている恐れがありますので、
　すぐにパスワードを変更しましょう。
　また、事業者によってIDやパスワードを勝手に変更されてしまう恐れもありますので、
　その場合は、事業者ではなく、すぐに登録した貸金業者に連絡を取り事情を伝え、悪用されないようにしましょう。

　なお、知られてしまった個人情報を悪用される恐れもありますので、
　信用情報機関の本人申告制度の利用も検討しましょう。
　また、自分宛てに身に覚えのない請求が来ていないか、適宜確認するようにしましょう。

不安に思った場合やトラブルに遭った場合は、消費生活センター等に相談しましょう
　不安に思った場合やトラブルに遭った場合には、一人で悩まず、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。

＊消費者ホットライン「188（いやや！）」番
最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。
啓発資料
画像：啓発資料「20歳代が狙われている！？遠隔操作アプリを悪用して借金をさせる副業や投資の勧誘に注意」


業界団体への要望
　日本貸金業協会に対して、消費者が借金をする前に当該トラブルについて気づくことができるよう、
　消費者にさらなる周知および注意喚起などの取り組みを要望しました。

要望先の対応　※2024年5月16日　追加
　本件の要望先である日本貸金業協会から、遠隔操作アプリを悪用した副業詐欺に係る啓発動画を作成されています。

日本貸金業協会公式YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UC1tbYF_F7fT35T7AqHfeEHA/featured

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「簡単にかせげる」「もうかる」「借金してもすぐに元がとれる」
そんな言葉がでたら要注意です！

コスパやタイパを重要視する若者にとって
心をくすぐるワードなのかもしれません。

これから先の不安と相まって、
このような詐欺が横行しているのでしょう！
私たちの対応手段は、事例を他人事にせず、
手口を知り対処すること。
また、被害にあったとしても
早めに相談することが重要です🖕

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