火の番をする猫

１月９日（金）　

一日中、小雨が降ったりやんだり。気温も、低いままで、寒い一日。幸いにして、雪にはならなかった。
明日の出荷準備を、少しやっておく。
それ以外の時間はパソコンの前。実は、昨年のいつ頃からか、エクセルのワークシートで、上書き保存すると、同時に、おかしなファイルが保存されていた。そのファイルは、上書きする前のファイルだった。出荷関係の事務に使っているので、都度、保存されるので、かなりの量になる。念のため、確認して、ゴミ箱に捨てるだけでも、かなりの労力。また、納品書のファイルは、年間会計の、データーとしても使っているから、これからの確定申告の作業にも利用する。
何とかしなければと、思っていたので、この寒い雨天は、おあつらえむき。ごみ箱から、おかしなファイルを拾いだして、調べてみると、すべて、tmpファイルとなっている。どんなものかは分からないが、直接、話すのが一番の、解決法と思っている。マイクロソフトのサポートセンターへ電話。無償サポートは後三回、使うかとの問い合わせ。当然、このままでは困る。エクセルの専門分野に転送。待つこと、待つこと、受話器から流れる、音楽と、無機的に繰り返される、音声に、イライラは募る。
２０分以上も経っただろうか、やっと、肉声が。ほっとすると同時に、皮肉の一つも言いたくなる。が、とにかく状況を。さすがはプロで、対処方が返ってくる。ウイルスバスターの、２００９の、環境で起こる現象。解決法は、トレンドマイクロから、ダウンロードして、実行してくださいと。我が家は、ISDN。時間がかかるからと、電話を切る。
これで、問題は解決した。しかし、tmpファイルの保存の、検索結果が、９０００件以上もあることに驚いた。この便利なパソコン。勝手に、おかしくなることの多さ？遭遇している人の多さ？それをコメントしている人の多さ？
とにかく、雨の一日。良い勉強をした。今後の、トラブルに対する対応、少しは進歩できるだろうか。

火の番をする猫