ユーザの所へ行ってパソコンをさわっていた
最中に調子が悪くなってきて、あげくに
「ライセンス・エラー」のメッセージボックスが
現れて操作出来なくなってしまいました。
見慣れたメッセージなら対応の仕方がわかります。
でもこれは初めて見るメッセージです。
何がおかしいのだろうと考えていたら
別の人のパソコンも同様のメッセージが出たと
連絡がありました。
かといって全員がおかしいというわけでも
なさそうです。
運のいいことにちょうどこのソフトの
専門家がやってくることになっていました。
数時間後に教えてもらったことは、
ライセンスには2種類あるということです。
単独のライセンスとフローティングライセンス
です。
単独のものは1台に1つのライセンスです。
フローティングライセンスはたとえば20台に
ソフトがインストールしてあっても同時には
10台しか使えないというものです。
今日問題がおきたのはフローティング
ライセンスのものです。
単独のものは問題が発生しなかったので
使えていたわけです。
ライセンスを管理しているパソコンがあやしい
と見に行きました。
他のパソコンへのpingが通りません。
LAN に問題がありそうです。
ふとパソコンの後ろをみると抜けて垂れ
下がったLAN ケーブルが目に入りました。
ケーブルが抜けていてはまったくライセンス
サーバの役目を果たしていません。
わかってみればなあんだということです。
ケーブルを差し込んで一件落着です。
何で抜けたんだという疑問は残ります。
最中に調子が悪くなってきて、あげくに
「ライセンス・エラー」のメッセージボックスが
現れて操作出来なくなってしまいました。
見慣れたメッセージなら対応の仕方がわかります。
でもこれは初めて見るメッセージです。
何がおかしいのだろうと考えていたら
別の人のパソコンも同様のメッセージが出たと
連絡がありました。
かといって全員がおかしいというわけでも
なさそうです。
運のいいことにちょうどこのソフトの
専門家がやってくることになっていました。
数時間後に教えてもらったことは、
ライセンスには2種類あるということです。
単独のライセンスとフローティングライセンス
です。
単独のものは1台に1つのライセンスです。
フローティングライセンスはたとえば20台に
ソフトがインストールしてあっても同時には
10台しか使えないというものです。
今日問題がおきたのはフローティング
ライセンスのものです。
単独のものは問題が発生しなかったので
使えていたわけです。
ライセンスを管理しているパソコンがあやしい
と見に行きました。
他のパソコンへのpingが通りません。
LAN に問題がありそうです。
ふとパソコンの後ろをみると抜けて垂れ
下がったLAN ケーブルが目に入りました。
ケーブルが抜けていてはまったくライセンス
サーバの役目を果たしていません。
わかってみればなあんだということです。
ケーブルを差し込んで一件落着です。
何で抜けたんだという疑問は残ります。